泼墨文学

第230章奇葩投诉（第2页）

（）;（）　　早晨醒来，林菲菲被我这副样子逗笑了，意味深长地看着我，坏坏地笑道：

「昨天晚上怎么没睡好？」

我白了她一眼，身边躺着一个大美女，我能坐怀不乱就不错了。

我们俩相拥着又躺了一会儿，将近九点钟才爬起来，我简单洗漱了一番，然后就下楼去买她最喜欢吃的蛋饼

油条。

等我折回来，林菲菲正坐在茶几上，背对着我打电话。

她的语气低沉，完全没有平时的轻快。

我隐约有种不祥的预感。

果然，林菲菲挂了电话，随手便把手机扔到了沙发上。

她茫然地仰起头，郁闷地吐了口气，整个人就像被愁云笼罩了。

我愣了一下，轻声走到她背后，拍了拍她的香肩，关切地问道：

「出什么事了？」

林菲菲回头瞥了我一眼，鼓起香腮，苦笑道：「我被乘客投诉了，陈学林刚给我打电话，让我给乘客道歉。」

我一怔，「你被人投诉了？你的服务一直不是很好嘛！对方故意找茬吗？」

我经常去接林菲菲，机场里还有她的人形立牌，立牌旁有她的介绍，说她多次获得「最佳服务空姐」，「最佳微笑空姐」的奖项。

她能得这么多这类奖项，服务肯定挑不出问题。

林菲菲嘟了嘟嘴，露出一抹哭笑不得的表情，「其实我被投诉的这个理由特别奇葩，说我化妆太浓了，影响他心情。」

「……」

我被这个奇葩的投诉理由震惊了，无奈地叹了口气，「这也太奇葩了！」

「可不是嘛！以前我也接到过类似这么奇葩的投诉，大多数都是为了加我的微信。但这次比较麻烦。」

看着林菲菲脸上泛起愁容，我心头一跳，「这次怎么了？」

「这次投诉的乘客是金卡常旅客，被这类乘客投诉，不管我有没有问题，都会被判定为有效投诉。」

「那这样麻烦大吗？」

林菲菲面容严肃地点点头，「要是被判定为三级或者三级以上投诉就麻烦了，这就相当于我的职业生涯里多了一个污点，以后晋升恐怕就难了。」

我心头一沉，这才意识到了事情的严重性，抿了抿嘴唇，问道：

「那你们公司让你怎么处理？」

「让我给乘客当面道歉呗！我都做好准备了，他们愿意给我几级投诉就给我几级投诉吧！爱谁谁。」

我苦笑了一声，「这事你直属上级不管？」

林菲菲露出一个无语的表情，「你说陈学林啊！就是他同意让我给乘客当面道歉的，还让我现在去找他，哎，一天的好心情都毁了。」

我一把搂住她的香肩，笑了笑，「正好我今天休息，我陪你去见陈学林呗！」

林菲菲脸上闪过一抹犹豫，摇摇头，强笑了几声，「不用啦，我自己去就行，你昨天晚上没睡好，多睡一会儿！」

我轻松一笑，一只手拎着早餐，一只手牵着她的手，朝饭桌走去，边走边说：

「不开心的事就让它过去吧！已经伤心了，就不要再伤肠胃了，吃完饭我陪你去见这个陈学林。」

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