泼墨文学

第310章 舒志萱的理论（第1页）

“怎么回事？”听到妹妹对售货员的投诉，舒志强顿时眉头一皱。

能去零食铺当售货员，那都是经过特殊培训过的。

不说要和美食店一样，但态度绝对不能恶劣。

可自己妹妹今天才第一次去零食铺，难道就抓到员工的态度问题了？

“你妹妹拿零食吃，发现要给钱后就和售货员争论起来了。”

萧文韵将东西放在办公桌上，又无奈又好笑的说道。

原来是她带舒志萱去零食铺以后，对方看见满店的零食直接就兴奋起来了。

只是店里的顾客实在太多，她们根本挤不进去。

不对，应该是说萧文韵挤不进去，而舒志萱挤进去了。

对方在挤到最受欢迎的卤味区，好奇的拿起一包鸭翅就拆开了。

看到这一幕，不仅仅是顾客惊呆了，就连售货员也是愣住了。

因为她是第一次去，所以在里面当售货员的员工并不认识她。

售货员之前的脾气就不是很好，只是经过训练后强制改变了一些而已。

像遇到这种恶劣事件，对方顿时就忍不住呵斥了一声。

于是，舒志萱也不甘示弱和对方争论了起来。

要不是另一个售货员提醒的及时，说这是老板娘带来的孩子，后果不堪设想。

舒志强脸色顿时有点不好看，没想到妹妹帮他视察了一遍店员的服务态度。

偷偷摸摸在零食铺，超市都是经常发生的事；所以他早就做好了应对措施，也和培训的人提过。

但不管是偷还是多拿，一律以告诫为主，不能态度恶劣的训斥。

有些老人体弱多病，一旦被吓到了极有可能当场去世。

这种人偷偷摸摸，你是没有一点办法的，只能自认倒霉。

舒志强也情愿亏损几百块钱，也不愿店里出现不可逆转的事情。

可是让他没想到的是，员工愣是没把他的话当回事。

看来待会得去一趟食品厂，让销售主任治一治孟倩这个店长的责任。

想到这，舒志强再次看向萧文韵道：“然后呢，店里的处理方式是什么？”

“然后，那个售货员给萱萱道歉并且送了她一袋零食。”

萧文韵看了舒志萱一眼，指着对方手里的纸质袋子道。

说到这，她脸上也不由露出一丝歉意，心里对这事还是有点自责的。

要不是自己没拉住舒志萱，又怎么会发生这种事？

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