泼墨文学

第103章 他向你求婚(第1页)

瞧监控视频里顾煦这副犹豫踟蹰的模样,他究竟是来北郊见谁?

为免中年女子对视频中的顾煦起疑,舒雪没有拖动加载条看顾煦究竟是何时离开的。

但看顾煦重新坐进车里后迟迟未动的状态,想来他是在车里纠结了许久。

什么人、什么事,值得他如此郑重?

中年女子见舒雪脸色陡转,担心舒雪反悔,忙问道:“领导,还要看包包照片吗?”

舒雪神游在外的思绪被拉回,她又保持起一贯的官方微笑:“看,当然要看。”

舒雪转头示意林岢上前,“等会儿,你拿着这款包的照片去他们总部取货,我会给他们新安省总部的负责人致电请她帮忙,你到了报我的名字就行。”

林岢应声,迅速拍下中年女士相册里的照片。

舒雪笑容可亲,温和到她自己都惶神,仿佛刚才她压根没在监控里看见顾煦,不知道顾煦撒谎骗她一样。

“王女士,您看您是给个地址,我们给您送货上门方便?还是,您愿意和我的助理一起去仓库,现场核验?”

中年女子也担心多则生变,毕竟这款包价值不菲,她也没料到舒雪会如此爽快的答应照原样赔偿。

“我直接跟你助理去总部仓库取吧,问题解决就行,不给你们多添麻烦了。”

舒雪乐意之至。

中年女子顺坡下驴,符合她心中预期。

舒雪又朝林岢使眼色。

林岢会意,带上中年女子转身离开。

眼前的麻烦一解决,商场的一干负责人,尤其是商场经理,却更加惶恐不安起来。

舒雪解决了外患,接下来肯定会立马调头处理他们这些内忧。

而且,他刚瞧舒雪看监控的脸色不太好,怕是已经动怒。

商场经理想辩解,却又拿捏不准舒雪的脾气不敢言。

他正忐忑着,舒雪凌厉的目光便扫了过来。

“郑经理,我觉得你有必要再去参加一次集团的新人应急公关培训。”

商场经理后知后觉的意识到自己方才情急说错话,连忙认错:“小舒总,我刚说话没过脑子,下次一定不会了,我一定改!”

舒雪心烦时不喜多话,更不会拿捏旁人撒气。

();()  她现在心里满是顾煦那晚欺骗她的事,没心思与商场经理费口舌。

“顾客理赔虽然算不上什么大事,但对我们集团的口碑却尤为重要。”

她目光扫过商场的一众大小领导,“就算对方有错,我们也只能不卑不亢有理有据的解决问题,不应该向顾客宣泄个人情绪。面对顾客讲究的就是:真诚服务,礼貌待人。”

“是是是,舒总教训的对。”以商场经理的为首的一众人点头如捣蒜。

舒雪快刀斩乱麻的收尾:“郑经理,明天中午十二点之前,我要收到你针对此次事件的经验总结以及检讨书。我的邮箱,你知道吧?”

“知道知道。”商场经理谄媚笑道:“小舒总就任第一天我就给您的邮箱发过工作报告了。”

舒雪又闷闷“嗯”了声,正想让商场经理接着带自己巡视,她的手机却在这时响起来。

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