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汪盐:“没准。他确实祖传的恋姐……”
“什么?”
“没什么。”汪盐没多大的情绪,只把孙施惠的个人微信推送给老板,说既然他送你花了,于情于理,你们也该互相拜拜码头。
姚婧吐一口细支滤嘴出来的烟,薄荷香气升腾,“唔,这话怎么听起来酸溜溜的。”
汪盐不等老板再侃什么,径直出去忙自己的事了。
不到中午午休时间,姚婧匆匆交代几句,就走路生风地离开了公司。
*
下午都快下班时间了,清简街的直营店收到客人投诉,负责出品的咖啡师因为私人恩怨与客人起了争执,营业时间打扰到其他客人还把现场弄得一团狼藉,没多久,社交软件上已经有了短视频。
汪盐赶到现场店里时,已经打扫归整完毕,店长也暂时停了涉事员工的当值,回家等待处理结果。
汪盐依规填了客诉单,也调了事发时的监控作为辅助依据。问到那咖啡师的具体入职情况时,店长支吾说还没满试用期。
不等汪盐眉眼情绪起来,店长先安抚了,“汪副理,这次确实是意外,小满一直表现不错,店里的一些代买手都对他印象很好。这次确实碰上私人恩怨,你也知道的,男人争强斗胜的,情敌再挑衅几句,整个抓瞎。”
汪盐手里的签字笔敲敲桌面,仓储房里,白炽光灯管滋滋冒着声响,“陈店长,你知道你这番说辞到了姚总那里非但没有征服力,还会把你自己折进去吗?”
陈店长是也算得上创业头批坚持下来的老员工了,不是没见过姚总下来,她自然也知道汪副理没有说瞎话,姚总最烦那套把私人情绪带进工作上头的说辞,你不哭穷卖惨还好,越作只会越烈。也知道他们这六店上头的巡店经理这一职缺不了多久了,眼前的这位副理,好巧不巧对了姚总的脾气。谈业务拼应酬都带着汪盐,不说得宠,眼前的红人一点不过分。老江湖自然懂得不越级申诉,甚至要给全了直接管辖人的面子和里子,“我知道汪副理不会舍得您的兵到了姚总的威严下去的。”
汪盐对这类逢迎并不多受用,只记得她第一次处理这种客诉单的时候,辛辛苦苦了解了一堆情况,最终,姚总一个字都没听,规矩就是规矩,试用期间产生个人投诉,一律按试用不合格劝退。
这一次也难破例。她早戏谑过,职场里输赢并不多重要,重要的是能不能制定规则。
汪盐很快就填好了客诉单,转交给店长确认签字,不出意外的话,明天早会后正式群邮予以公布。
处理好这里的情况,已经晚上六点多了,汪盐也准备从这里直接下班,从仓储室出来,迎面就被一个目测身高180的男生拦住了。
陈店长介绍,对方就是今天出情况的事主,魏小满。
这位陈店长口中的小满同学,二十二岁,长得是仪表堂堂的衣服架子,难怪说店里的常客和代买手都很喜欢他。
“衣服架子”认识汪副理,也径直问汪副理他的处理意见是什么,“我不想丢了这份工作,您要怎么罚我都可以。”
汪盐这两年期间也练就了面冷心硬的技能了,从这个男生边上绕开,一面走一面朝后头丢话,“不想丢工作就不要在你那八小时内情绪上头。”
男生一身莽气地跟着她,认错倒也快,“我错了,汪副理,您就再给我一次机会吧。”
汪盐今天穿得一件黑色呢子半身裙,一步式样的剪裁,从店里出来她就把挽在臂上的羽绒外套穿上了,外套的腰身后头有一个可供松紧的调节纽扣,大概她刚才抖开衣服的动静大了些,才套上就发现身后的那个皮筋纽扣绕到她包的十字开口搭扣上了。
稍显狼狈,汪盐才要去解开的,边上的魏小满却殷勤得很,他俯身去帮忙,汪盐警惕地往后退一步。
年轻人笑出声,“我只是想帮你,汪副理。”
“不需要,谢谢。”
他们这边忙着和根皮筋纽扣纠缠呢,咖啡店门口,一个客人握着杯咖啡出来,才一推门,与人撞上了。
咖啡跌洒地满地都是,迎面相撞的两个:一个中等身材的年轻男人,一个是行为稍微有点偏颇的孩子,十一二岁的样子。
那个被撞的跌洒掉咖啡的男士一脸晦气地呵斥小孩,怎么走路的啊!
小男孩目光倾斜着,身体也呈本能躲避式地往后缩。
岂料男士不依不饶,一把薅住男孩的衣领子,不等出声,一个中年妇人上前,应该是孩子妈妈,连声道歉,说他们家小孩生了病,不是有意撞到您的。
那个男士看着小孩言语形容都不太利索甚至浑浊状,不仅丝毫怜悯没有,反过来叫嚣嘴脸,“孩子没有这个行为能力就不要出门,帮帮忙好吧!”
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