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乔玉壁发现,顺着客户的要求去做后,基本上,这六百件货一件最多也就赚三元,合共一千八百元。现在客户这样大牌,她也有脾气了。
刘琴翻了翻合同,台湾客户定的六百件货,当时也没有给定金,现在不交货,当然也不用赔钱。
等刘碧琪的电话再上来时,乔玉壁吩咐说:“打电话给工厂,说我们交货时,因为钮扣的线跟衣服不同色,被退货了。这六百件货是工厂的错,让他们自己负责。”
刘碧琪犹豫一下说:“要不,我们试着去交交货,等客户真的不要时,再把货退到工厂?”
“不行。”乔玉壁断然拒绝,“我们想延长货期,给客户的印象便是,我们可能单子多,一时抽不出人手做她这点货。如果我们送了这样的货过去,她那挑剔眼一看,马上就要认为,我们工厂有问题,连个线都能缝错了,一点水平都没有。下次绝对不会跟我们合作的。”
生意场上,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。这次做不成生意,还有下次的机会,但是这次被认为水平低,就没有下次的机会了。
刘碧琪听完乔玉壁的话,应了一声,放下电话后,就把货打好包装,再打了电话给工厂沟通。
工厂的主管一听苦笑说:“这是因为你们给的货期太赶,我们好容易赶完,缝线时,刚好线用完了,下面的人就自作主张,全用白线缝了。这个确实是我们的错。这样,你跟乔老板说,这批先别退货,就放你们仓库。什么时候有客户要了,就什么时候出货。等出了货,再还货款。至于到时出货的价格,就请乔老板看着办。”
刘碧琪听着对方说得诚恳,也就不为难他,点头应了。
乔玉壁这里才放下刘碧琪的电话,那里台湾客户又打了电话过来,这次语气还算好,慢慢腾腾说:“乔老板,这样的,你们不交货就算了,但是吊牌和洗水咩领标什么的,要还给我呀!”
台湾客户定的货,是自己提供吊牌等的,现在不交货,她来讨要吊牌什么的,也属正常,但问题是,货都做好了,哪里还有东西还她?
就是花钱请人把吊牌等拆下来,一看也是用过的,哪里糊弄得过?
乔玉壁也慢慢腾腾说:“是这样的,我刚打了电话给工厂,说是货其实做好了,领标和洗水咩也车上了,员牌也打了,就差最后检查这一步。现在还真的没东西还你。”
台湾客户笑一笑说:“可是,乔老板,我那些吊牌,一套可是三元钱的,六百套,一千八百元呢!”
乔玉壁沉默一下说:“这样,我赔给你一千八百元好了。”
妈蛋,吊牌一套最多五毛钱,贵的也就一元,你还三元了?
挂了电话时,刘琴过来说:“她真要我们赔吊牌钱?”
乔玉壁哼一声说:“她是精成鬼了,知道我们一套大概是赚她三元钱,这是想闹着,让我自动减价三元。我们这六百件货啊,可能要一分不赚卖给她。”
正说着,台湾客户果然又打了电话过来,用很无奈的口气说:“乔老板,我想了想,货都做好了,不收货的话,这是要让你亏本的节奏,不大好的。这样,货期延后两天,我另外出钱跟人拼柜出货,至于拼柜的钱,你看……”
乔玉壁忍了气,也用无奈的口气说:“反正我本来打算赔给你一千八百元吊牌钱么,就用这钱去跟人拼柜吧。”
两人假惺惺客套一会,这才挂了电话。
电话一搁下,乔玉壁脸色就阴了下来,自己打电话到工厂,三语两语说完客户答应延期的事,又道:“货退下去,你们赶紧拆了钮扣,用同色线缝上再送货上来,至于客户拼柜的一千八百元钱,由你们出。”
羊毛反正是出在羊身上,我乔老板,怎么能做亏本的生意?
☆、第35章
两天后,台湾客户定的六百件货终于顺利交了,回到铺子,刘碧琪骂道:“奸成这样,以后还敢和她做生意呀?我们虽然没亏,但工厂这次可也没赚,白忙一场。”
刘琴也讨厌这位客户,跟乔玉壁说:“乔总,她以后再来定货,要不要把价格提高?免得定完货,她提这个要求提那个要求,我们又没得赚。”
乔玉壁摇摇头说:“你们也别太嫌她,台湾人少,以她这样的客户来论,定了六百件货就不算小客户了。她鬼精呢,也有鬼精的好处,就是做生意失手的机率比较少,比较容易持久,也相应会做得长,甚至能赚到钱。这样一来,她过来定货的次数也会多,细水长流,不定能成为我们稳定的客户之一。别得罪她!”
刘碧琪和刘琴一听,相应点了头。
元青听了一会,托下巴想:老板太聪明了,可不容易糊弄,一朝我“恢复”记忆了,不知道她会不会马上赶我走呢?
他想着心事,听得乔玉壁说过阵子要去香港,就插嘴说:“老板,上次一个客户过来,不是扔了一张宣传单在我们这儿么?说是下周香港那边有个创业演讲会,主讲人可是出了名的企业家,你要是过去了,趁机去听听课,再买几本书,可能会得益不少。”
乔玉壁点头说:“我也这样想的,我本来读的是文科,出来做生意,老感觉脑子不够用,还得想法进修一下商业管理之类的课。”
你这脑子还不够用呀?刘碧琪和刘琴齐齐想:我们这样的,可怎么是好?摔,人比人气死人!
说着话,刘碧琪便到了楼下看货,这次来的货是一千件弹力棉打底衣。
乔玉壁因为客户要求颇挑剔,而弹力棉因为缩水问题,不大可能跟别的衣服那样精准控制到尺码,也略担心,跟着刘碧琪一起下了楼。
看完货,再量了尺寸,乔玉壁不由皱了眉,摊着扯一扯量呢,尺寸是没差,但是拉一下,尺寸就明显短了一点。如果不是挑剔的客户,这样的当然没问题,碰上挑剔的客户,那就要说尺寸不够了。
刘碧琪也嘀咕了说:“玉壁,你记得我们第一次去交货时郑雪原说的话么?她那时是交乔恩先生的货,也是交的弹力棉,据说因为弹力棉一放就缩了尺寸,结果因为尺寸问题差点被拒收货,后来还是减了价,对方才收了货的。那批货,是亏本生意。我们这次的客户,据说很‘阴尖’,专门挑商品问题,好减价呢,且我们是第一次跟他合作,只怕卡得更严。”
乔玉壁再抽验了一下货品,见颜色和质量都没问题,一下就思索了起来,隔一会说:“你专门挑十几件出来,下摆过一下水,拿到铺子里垂挂一夜阴干,明天交货时,就把这十几件垂挂过的放到货品中,你做个记号,到时专门量尺寸的质检员要质检,你殷勤一些,装着帮忙拆包和拿货,挑出做过记号的给她量。”
弹力棉有弹性,下摆过水垂挂一夜,通常便能长出几公分的长度,而且短时间内不会缩回去。
刘碧琪崇拜地看着乔玉壁,抿嘴笑着说:“老板,你真是快赶上那个台湾奸商了,这样的法子也能想出来,这次倒不怕客户到时发觉了,不跟我们合作了?”
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