第14章（第2页）
“以前的成绩让大家自满，开始按部就班的经营。”楚郡微微皱起眉头，表情严峻，“保守的经营模式让集团停滞不前，经济危机出现，集团没有及时改变经营策略，导致损失惨重。加上之前政府项目投资失败，直接破产倒闭。”
会议室静悄悄的，没有人说话，气氛非常沉重。
“保守的经营模式已经让集团破产倒闭一次了，我们不能走老路，必须改变集团的经营模式，一切重新开始。”
“楚总，您打算怎么做？”一个股东开口提问。
“你们打开企划书。”
楚郡的企划书写的很清楚，借鉴国外著名汽车公司的经营模式。
第一：树立以服务为中心的经营理念，建立以服务为中心的企业经营管理模式。
第二：加强客户关系管理，挖掘新客户，建立客户关系的管理系统和相关的管理制度和执行力，做好顾客由销售客户及时转化为售后客户，对客户做到及时有效的“一对一”服务，对客户做到有效的沟通和管理。
第三：成本和费用的严格节制，要在全员中树立成本观念，将成本和费用的节制指标化，直接到相关负责人，同时建立相应的激励政策，将成本与费用的节制和员工的奖金建立联系在一起。
第四：奖利润增长的重心放在后市场，增加利润的增长点。
……
……
……
……
“赵主管，你是公关宣传负责人，由你安排联系国内目前最红的明星，请他们代言。”
赵主管很早以前就向集团提议用明星代言，可惜一直没被采用。以前的老楚总，认为没必要花冤枉钱请明星代言，因为他们风速的汽车早就出名了，根本没必要借用明星的名气来提升集团汽车的名声。
“楚总，代言费？”虽然现在的楚总决定请明星代言，但是现在集团这么困难，还有钱请明星代言么，现在的明星身价都很高，代言费可是一笔不小的数目。
楚郡知道赵主管在担心资金方面的问题，递给他一个不用担心的眼神，“代言费的事情，你不用操心。”
听楚郡这么说，赵主管心里就放心了，“行，这件事情就交给我来办。”
“集团以后生产的汽车要分为两种，一种平民化和贵族化。”平民化的销售对象是普通人，贵族化的销售对象是有钱人。现在国内有钱人很多，有钱人都很重面子，喜欢开豪车。
“楚总，贵族化是不是不太实际？”销售部门的主管提出异议，“国内的有钱人基本上都是买国外的豪华名车，不会买国产的豪华名车。”
“你说的我知道，这方面我会和德国的BM公司洽谈。”楚郡自然知道国内汽车市场的情况，他打算与德国BM公司合作，打造属于风速集团的豪华汽车的品牌。
“楚总，您想要和BM公司合作？”
“对，我和BM公司的总经理是朋友，我打算找他谈谈合作的事情。”
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