今年公司最为重要的发展方向就是在线下市场专门的建立营销一体的门店。
新的门店不仅能够提供商品的销售,同时也会提供专门的售后服务来满足更多用户维修手机的需求。
产品水准的好坏影响一个品牌的体验。
但是一个品牌的服务和售后更能够体现出一个品牌的责任心。
“现在的公司已经在国内的一二线城市的重点商圈租下了场地,现在已经开始全面的装修,预计在今年的十一份能够正式开业!”
罗兰将现在公司线下扩张的情况如实的报告给了林云。
自从在三月份之后确立了公司即将将目光转移到线下之后,公司在这半年的时间之中,可是派遣了许多的员工前往各个城市实地考察。
最终通过人流量估计以及消费水平预估,在各个城市的几大商业中心租下了门店,打算在这些地方建设专门的门店。
“门店的装修还是要尽量的大气,一家公司的品牌印象对于消费者很重要!”
“同时也要加大人员的招聘和培训,每家店面的员工必须要有专门的培训,要保证员工有着专业数码素养,能够如实地将产品的内容给消费者见解!”
“员工必须以消费者的利益为先。在推荐和介绍产品知识,需要根据消费者的需求为消费者提供正确需求的产品!”
“同时我们的员工在介绍产品的时候没必要去踩一捧一,友商产品做的好的地方,我们可以。夸我们产品做的不好的地方可以骂!”
“这次的产品的线下门店首要做好的就是服务产品卖的好不好,这些都不重要,我们要让每一个消费者来到我们的门店都能够感到宾至如归的服务!”
林云拿着手中的企划书此时语气非坚定的对着面前的罗兰说道。
罗兰在听完了林云所说的话眼中也露出了不可思议的神色。
这服务态度真的要做的这么好吗?
这和传统的线下的手机店的推销销售完全背道而驰。
不考虑产品销量,只考虑门店的服务,这很可能会导致公司需要在线下门店服务之中掏出一大笔钱。
首先这一次的线下门店的租金投入就已经非常高一二线城市这次总共开店两百家,其中一线城市的重点商圈的每年的租金都需要差不多将近三十万甚至四十万,而随着时间的推移商圈的门店费用越来越贵。
即便是二线城市的商圈的重点门店的一年租金也要差不多将近二十万。
平均下来一个门店的租金就差不多每个月三万左右。
而每个门店需要大概一个店长,两位维修师傅,至少五名店员。
按照现在一线城市的工资来看,店长的工资每个月至少需要差不多将六千左右,维修师傅的工资基本上也和店长相差无几,一般四到五千个月。
同时门店的店员的工资基本上是在3500元左右,并且在销售的过程之中必然会有提成。
再加上每家门店装修的费用至少需要差不多将近十五万左右,这开店的前一年所需要的每个店面的投入基本上大概在八十万左右。
而现在华兴手机在整个产品的利润方面其实并不是特别的高,一台手机的整体的利润在几十元左右。
这也就意味着每家门店每年卖出一万台手机,抛开给员工的提成,公司的净利润也只有十几万了已。
这也就意味着在短时间之内公司很有可能回不了本,若是不以销售为发展主旨,这成本怎么能收的回来呢?
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