泼墨文学

第106章 直播带货危机（第1页）

在当今社会，直播带货已然成为一种极为流行且高效的销售方式。然而，其中所隐藏的风险与问题也逐渐浮出水面，尤其是“塌房”事件，更是五花八门、千奇百怪。

为确保消费者能够买到放心的产品，一些非常“谨慎”之人，甚至会依照商品的配料表逐一对其所含成分进行严格检测。

在众多从事直播带货业务的公司之中，雅楠文化传媒有限公司可谓独树一帜，公司直播带的货品，通常都要经过毕十三以及甄选部门的精心筛选与严格把关。那些名不见经传的小品牌往往难以进入他们的视野，只有品质优良、口碑良好的产品才有机会登上直播间的舞台。

可即便是这样严密的甄选流程，意外仍然不可避免地生了。令人意想不到的是，这次出事的竟然是由公司旗下最为炙手可热的主播，直播时所推荐的一款知名零食大品牌。

起初，先有细心的消费者现这款零食的单品实际重量与标注的重量存在明显差异。

随后更有人指出，其中的固态物含量远远低于配料表上所标明的标准。这一系列问题一经曝光，瞬间点燃了广大粉丝们的怒火。

当这位人气主播再次开启直播带货之时，屏幕上的弹幕仿佛炸开了锅一般，铺天盖地全是愤怒的指责与谩骂之声。

面对如此汹涌的舆情，雅楠文化传媒有限公司直播带货部门陷入了前所未有的困境。

无奈之下，公司不得不做出一个艰难的决定——暂时关闭直播带货部门。要任务自然是全力处理好此次事件引的售后问题，以尽可能减少对消费者造成的损失和不良影响。

至于这个曾经风光无限的直播带货部门未来是否还能继续存在下去，则需要等待一切风波平息之后，再从长计议了。

宽敞明亮的会议室内气氛凝重，耿立冬面色严肃地将一张张来自各个评论区的截图送给在座的公司高管们。

耿立冬挥了挥手上的资料，语气严厉地质问：“甄选部毕十三，这次直播带的货，究竟是怎么搞的？看看这些粉丝们的愤怒留言，谩骂之声不仅充斥着这款产品的评论区，甚至已经蔓延到咱们公司其他项目的评论里去了！这对公司形象造成了极大的负面影响！”

甄选部负责人毕十三，满脸沮丧与自责，声音低沉地道：“老大，事情生后我们第一时间就紧急下架了该产品。”

“后面调查到，他们居然准备了a货和b货两种版本来糊弄消费者。a货正品给公司甄选部甄选，b货给消费者，我们也不能每个订单抽查一次。而且这次合作的可是个大品牌，咱们小时候都还吃过他家东西呢。”

“我也真没料到会闹出这么大的乱子……这都是我们甄选部的失职，主要责任在我身上。”说完，毕十三深深地叹了口气，显得无比失望。

耿立冬经历过前世无数次类似事件的洗礼，对于直播带货行业中的种种乱象早已见怪不怪。那些所谓的红薯粉丝，其原料竟然根本没有红薯成分，取而代之的竟是廉价的木薯；而作为泡面最佳伴侣的火腿肠，要么被检测出含有瘦肉精等有害物质，要么就是纯粹由淀粉制成，一丁点肉都找不到。

不过，耿立冬心里很清楚，这件事不能完全归咎于毕十三一个人。

沉思片刻后，耿立冬果断下达指令：“先，从现在起，公司彻底终止与此品牌的一切合作关系，不管他们推出什么新产品，一概不再考虑合作事宜。”

“其次，针对购买了这批问题产品的粉丝们，全部按照假一赔三的标准进行赔偿处理。就算有些粉丝已经吃完了商品，但只要能提供有效的订单截图，照样给予赔付。务必尽快平息这场风波，挽回粉丝亲密度。”

“最后，咱们将话题聚焦到直播带货部门上来，深入探讨一下直播带货部门是否仍有存续的必要性，以及公司是否应当集中精力去专注于拍摄各类短视频和微短剧呢？耿立冬目光扫视着在座的各位高管，语气严肃地开口说道。

此时，财务部负责人许连翘微微低头，仔细端详起手中那份详尽的财务报表。稍作思索后。

许连翘抬起头来回应道：“依我之见，此事尚需观察一下售后处理的实际状况再行定夺。截至目前为止，通过直播带货所获取的佣金及各种收益，占咱们全公司总收益的2562；而反观各类短视频带来的播放流量收益以及其中穿插播放的广告收益，则仅占到总收益的1713。”

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