秦然有些惋惜地道。
就这样,在众高管一致同意下,秦然提出的口号成为了江南地产的招牌。
在立体轰炸式营销下,“住在江南,春暖花开”成为江州人民耳熟能详的话语,大家都知道了西子湾十一正式开盘。
离十一还有一个星期,西子湾一期开盘前所需的各项准备活动都要落实到位,为此秦然召开了公司协调会,一一听取下属的汇报。
“招商项目有六成可以在十一同期开业,例如惠家盛工行建行网店、便民一条街、奥迪4s店等都已经完成了开张前的准备工作。剩余的都会在一个月内完成装修开张。”
章诚在会上把自己手头的工作汇报道。
“还不错,你要继续跟进,为他们服务好。不要我们引了人家进来,就撒手不管,影响到以后公司其他楼盘的招商。服务工作一定要到位。”
秦然再一次强调了服务的重要性。
“物业已经全部上岗,接管了整个区。我们正在整理岗位上的细节问题,争取形成规范性的操作标准。力求把工作标准细化量化,以后可以复制到其他区。接下来三个月,区将会进入装修的高峰期,我们将会力求科学规范管理,保持区的干净整洁。同时还会重点监控乱拆乱建,不允许业主做出其他不合理的改建。针对到时收缴物业费的问题,要感谢区智能化系统,我们可以随时停止业主出入的权限,这样一来就不用太过头疼缴费率的问题。”
宋鹏程把物业管理的工作做了明。
“宋总,接下来就看你们的了。酒店式管家服务能不能征服江州人民的心,对我们今后的展很重要。你们和业主接触,一言一行代表了公司形象,让业主们满意满意再满意就是我们公司的标准。对私自乱改建和乱倒建筑垃圾,立场一定要强硬,不行就和关总要人帮忙。依法有理适度,该硬的也要硬。”
把目标转向关鑫,下面由他汇报安保方面的工作。
“区摄像头已经做到360度无死角,出入区一律要求刷卡进入。外来车辆外来人员没有业主带领,一律不得进入,所有来人必须登记。四周围墙都已经安装好报警器,一有风吹草动就能利用监控进行确认。每个时都会安排保安人员在区内巡逻,针对可能生意外的地方,我们也都做了事先部署和演练。开盘那售楼部是重点,我们会安排足够人手到现场维持秩序。”
这时,秦然忽然想起一个问题。
“宋总,你安排6个保洁阿姨到开盘时专门负责3套样板房的清洁工作。到时那里人来人往,很容易脏乱,你要保证好样板房的整洁和美丽。样板房要注意控制人流,每次进入看房的家庭不要过多。”
宋鹏程点点头示意明白。
“财务方面针对各部门提出的预算申请,我们都已经预支了费用。开盘当我们和工行建行的营业点都已联系好,他们愿意加班配合我们清点完毕销售款再下班。购房现金一拿到手,我们就直接存入银行,保证资金的安全。需要办理个人住房贷款的交接手续,我们也和银行方面进行了演练,并制作了个人住房贷款操作流程图。”
龚慧芸拿出几张打印好的a4纸递给了秦然等人过目。
“嗯,有操作图就简单多了,到时也节省我们工作人员的口水。”
秦然夸赞了一句,然后继续下一个汇报。
“主要媒体记者都已经联系好,公关稿也已经出来,开盘晚上就会有新闻出街。剪彩仪式组织和现场表演已经外包给公关公司,由他们统一安排。交警、城管、派出所,我也打过招呼让他们派人来现场协助。到时出席嘉宾名单也基本确定,副市长邓洪和一些局领导答应前来,但市委黄书记行程无法定下来。”
李德盛对着笔记本把自己的工作要点讲完。
“黄书记那里要继续跟进,当他要是来5分钟也是对我们公司最大的肯定。”
秦然深知国内官本位的潜在威力,黄伟国要是能来站台,对江南地产影响力有无形的加成。
“一期所有工程方面的验收手续都已经办理完成,房产证也批复了下来,到时配合我们出具的材料就能马上到房产部门办理。二期的预售证也办完,可以光明正大开售,到时清理出一条便道让购买二期的业主在工地外围观看。售楼部当的接待工作也准备完毕,停车、选房、看房、签约都有专人负责。单凭10名销售肯定人手不够,所以我要求当所有空闲员工都加班,到售楼部帮忙。工孝建行都在售楼部要了位置,到时现场办理个人住房贷款业务。”
周志东最后做了全方位的补充,开盘当具体现场负责人还是他。
“好了,都不错,各方面都进展顺利。等会办公室把十一开盘当的流程图、各项准备工作及其负责人都制成表格打印出来人手一份。任务责任都落实到个人,避免推诿和卸责。最后,我还有一个任务公布,牵涉到在座所有的人,不完成就扣全年奖金!”
秦然最后一席话,让在场所有人都感到意外。
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