苏念认真地问道:“你是认真的吗?”
王雅欣坚定地点了点头。
苏念承诺道:“那我抽空帮你问问我们领导。”
随后,苏念将王雅欣对宋智安的评价以及想来信访办的意愿告诉了宋智安。
宋智安听后笑了笑,解释道:“她那次在我后面排队打饭,一直叽叽喳喳说个没完,我是嫌她吵,才让她先打饭,我可没那么绅士。”
接着,苏念又问道:“她说想来信访办,你看……?”
宋智安摇了摇头,严肃地说:“她不行,嘴巴不够严,信访上很多东西都是保密的,她来只会惹麻烦,你就跟她说信访上暂时不要人。”
第二天一早,晨会刚结束,苏念正在往上推信访办的卷闸门。
信访办里的两位调解员在后边信访接待室里,等着接待信访群众。
郅嘉麒还没到办公室,信访办前边的办公室只有苏念一人。
王雅欣气势汹汹地来找她,愤怒地质问苏念:“我当你是朋友,才什么都跟你说,你怎么什么话都往外传?”
苏念一脸困惑地回应:“我传什么了?”
王雅欣皱着眉头,语气带着一丝怒气:“王乐乐来找我,说我散布她天天迟到的谣言。她迟到这个事儿我只跟你说过,如果不是你说的,她怎么会知道?”
苏念平静地回应:“第一,我没有跟她传话;第二,我也没功夫去跟别人传闲话。”
王雅欣依旧不依不饶:“那可真是邪了门了,就你知道,不是你,还能是谁呢?”
正当苏念准备辩驳时,宋智安进来了。
他看到两人之间的紧张气氛,便朝苏念问道:“怎么了?”
苏念轻描淡写地回答:“没事儿。”
接着就开始忙自己的事儿。
宋智安转向王雅欣,问:“你来信访办有什么事儿?”
王雅欣淡淡地说了句“没事”,便转身离去。
随后,苏念开始认真地登记着来访群众的信息,整理着案头的资料。
午后,王雅欣给苏念发了信息:“对不起,王乐乐说咱俩说话的时候她就在民政所,那天午休她没回去,是她自己听到的。”
苏念看了,没再回信息。
次日清晨,苏念刚打开信访办的门,门口已经站了十几位上访群众,苏念便忙着维持秩序,说接访领导还没到,请大家耐心等待。
一位情绪激动的群众对苏念训斥道:“到哪儿都是让等,显得成天就你们最忙,看你年纪不大,也这么官僚。”
面对这样的指责,苏念选择保持沉默。
在信访工作中,避免与群众发生争执是最基本的原则。
昨天已经心情不佳,今天再被如此对待,苏念感到无从反驳,心中涌起一股委屈。
她默默地坐在自己的工位上,泪水悄然滑落。
当郅嘉麒到信访办的时候,发现苏念正默默地擦拭着泪水。
他关心地问:“怎么了?”
苏念轻轻摇头,声音带着一丝哽咽:“没事儿。”
随后,她对郅嘉麒说:“我出去一下,很快就回来。”
话音刚落,苏念便匆匆离开了办公室。
苏念前脚出去两分钟,宋智安紧随其后就走了进来。
他环视了一周,然后向郅嘉麒问道:“苏念呢?”
郅嘉麒回答道:“刚出去,看着情绪不太好。”
宋智安皱了皱眉,继续追问:“怎么了?”
郅嘉麒摊开双手:“不清楚,我也是刚到。”
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