明星到之前的半个小时,人非常多,客人差点挤不进来,这是每次活动落地都无法避免的一些混乱,只分程度大小而已。
不知道是谁的客人在停车场跟保安吵起来了,覃惟只是听了一耳朵,这不关她的事,销售的首要任务是把自己的客人服务好。
林晓蓓去开会没有回来,估计是之前协调好,或者信息更新不到位。商场的停车位平日里就紧张,更何况这种活动日。
覃惟刚从室里出来,迎面碰上了一个市场部的同事,问她林晓蓓去哪了,覃惟正要回答,就见enzo从外面走了过来,问道“s呢”
他估计是知道了客人和保安在下面发生冲突的事。
这话当然不是对覃惟说的,只听见该同事非常没有底气地回答“我还没有联系上她,可能在对接别的事。”
enzo皱了皱眉,走到一边打电话去了。
不到一分钟,他回来,应该是摇了人,直接把问题解决了,“做个总结陈词的收尾,安抚情绪,你是会的,对吧”
女生的脸迅速红了,点了点头。
有些人就是有这种本事,他一句责备的话也没有,但是你能从他淡漠的语气里听出比责备更加严厉的指控。然后会对自己的能力产生严重的质疑,好像在做人方面有难言之隐。
这搞得覃惟也有些尴尬,其实想想,她自己也没有逃脱被指责,低声说了句“我这边正好没事了,陪你去一趟吧。”
enzo了覃惟一眼,依然没什么特殊表情,只是语气稍稍缓和,“好,这件事你们对齐一下。”
他离开之后,明显听到女生从胸腔里轻轻呼出一口气来。覃惟心想,原来他对自己团队的同事是这个样子的。
出了差错,大家的日子都不好过。
“也不知道s去哪里了,让我独自面对enzo,真是的”下电梯的时候女生吐槽了一句,s是她的领导。
覃惟不知道说什么好,总不能跟不熟的同事一起吐槽,只能安慰“他好像不是在怪你。”
“我知道,他跟我这种职级的也说不着的嘛,但刚刚的确是吓死我了。”
覃惟下了扶梯,又回头了一眼还在一楼站着的enzo,不知道他在关注着什么事。
因为今天有公开行程的关系,他的穿着很正式,西装三件套,色系偏深,庄重又严肃。他也没有戴眼镜,因此眼神里的各种情绪是外放的,毫无遮掩。
也许在他的视线范围内,是见了她在他的,但没有对视。
这种感觉十分微妙,很像当初她作为乙方实习生见到甲方大老板后胆战心惊,只敢远远观察一眼,很快就躲了起来。
只是现在她并不胆怯了,也不需要躲起来。
两人过去的时候,商场也派了人下来协调,但客人的情绪还是很激动。毕竟消费了这么多钱,销售千恩万谢地邀请过来,却被一个保安拦在外面,多可笑啊。
这件事属于和物业的关系没有搞好,即使送了钱和好处给上面,好话说尽,力图行方便,但下面的保安态度也很横,才不管你是不是客人。
品牌也头疼,两边都不能得罪。
覃惟曾经在这件事上栽过跟头,搞得客人特别不开心,后来她就学乖了,主动放低姿态示好,总之谁也不能轻视。
这件事解决之后覃惟回到店里,e请牢记收藏,网址最新最快无防盗免费阅读
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